Foire aux questions

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Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus souvent posées à propos du Régime des chambres de commerce. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez communiquer avec l’un de nos représentants du service à la clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.

Questions

J’ai raté la date d’échéance pour l’adhésion d’un nouvel employé. Que dois-je faire maintenant?

Demandez à l’employé de remplir une Demande d’adhésion et une Déclaration de santé et faites-les parvenir à l’administrateur du Régime. La protection prend effet le premier du mois après l’approbation de la demande par la compagnie d’assurance. Si vous avez souscrit l’assurance soins dentaires, les adhérents tardifs (les employés et les membres de leur famille assurés) n’ont tous droit qu’à un maximum de 250 $ pour les soins dentaires pendant la première période de 12 mois de leur protection sous le Régime.

Qu’arrive-t-il si j’ai raté la date d’échéance pour ajouter une personne à charge?

Demandez à l’employé de remplir la Demande de modification et une Déclaration de santé des personnes à charge. Faites parvenir les deux formulaires à l’administrateur du Régime. La protection de la personne à charge prend effet le premier du mois après l’approbation de la demande par la compagnie d’assurance. Si vous avez souscrit l’assurance soins dentaires, les adhérents tardifs n’ont tous droit qu’à un maximum de 250 $ pour les soins dentaires pendant la première période de 12 mois de leur protection sous le Régime.

Puis-je changer le niveau de notre protection que nous avons aux termes d’une garantie que nous avons déjà souscrite?

La plupart des entreprises apportent des changements à leurs garanties d’assurance collective le 1er avril, date du renouvellement. La meilleure façon d’effectuer les changements entre les dates de renouvellement est de communiquer avec votre conseiller. Il peut vous aider à comprendre les options offertes à votre entreprise.

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